Дон Теппинг (Don Tapping) — руководитель по эффективности бизнеса.
В 1976 окончил Мичиганский университет. Получил степень MBA в Университете Нотр-Дам. Двадцать лет работал в сфере медицинских технологий, образования и аэрокосмической промышленности.
Он автор бестселлеров «Value Stream Management for the Lean Office», «Lean Office Demystified», «Who Hollered Fore?» и множества других книг по эффективности бизнеса, устанавливающих планку для административных улучшений бережливого производства.
Он продолжает просвещать организации своей способностью разрабатывать поэтапные методологии внедрения, определяя процессы, требующие улучшения, а затем внедряя упреждающие меры по их улучшению или перепроектированию — сокращая затраты, повышая производительность и повышая удовлетворенность клиентов (пациентов).
Дон использует свой опыт и пишет книги о том, как можно использовать Lean в средах MS Office и Open Source для оптимизации потока информации.
Том Шукер (Tom Shuker) — управляющий партнер группы Lean Transformations.
Получил степень бакалавра наук Университета штата Мичиган и степень MBA Университета Западного Мичигана.
Ветеран с 30-летним стажем работы в различных производственных подразделениях корпорации General Motors. Том также проработал два года в New United Motors Manufacturing Inc. (NUMMI), совместном предприятии GM и Toyota, работая в рамках производственной системы Toyota и проводя бережливую оценку предприятий Toyota в Кентукки и Японии.
Является соавтором двух книг по бережливому производству, «Value Stream Management» и «Value Stream Management for the Lean Office».
Он помогает компаниям, внедряющим бережливое производство, через инвестиционную группу, которая покупает небольшие производственные предприятия и помогает их переориентировать, а также является членом консалтинговой группы Lean Transformations Group.
